1. Johdanto

Yksityisyytesi on meille tärkeää, ja tahdomme aina olla avoimia sen suhteen, miten käsittelemme henkilötietojasi, jotta sinusta olisi turvallista luovuttaa meille tietojasi. Tässä tietosuojakäytännösssä on tietoa henkilötietojesi käsittelystä.

Tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää. Löydät aina viimeisimmän version tältä sivulta.

2. Kuka vastaa henkilötiedoistasi

HBS-Nordic AB, y-tunnus 556760-4409 (“HBS”, “me”), vastaa meille luovuttamistasi henkilötiedoista.

Pyrimme aina läpinäkyvyyteen henkilötietojen käsittelyssä. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tämän tietosuojakäytännön luettuasi, ota mielellään yhteyttä!

Puhelin: 0203 53 370
Sähköposti: info@exuviance.fi

3. Sinulta kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä erilaisia henkilötietoja, kun rekisteröidyt asiakkaaksi, tilaat tuotteitamme, käytät palveluitamme, otat yhteyttä asiakaspalveluumme, osallistut tapahtumiimme, klikkaat kauneushoitolan affiliate-linkkiä tai kun olet muuten meihin yhteydessä.

Esimerkkejä näissä yhteyksissä sinusta keräämistämme henkilötiedoista:

• Nimi
• Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Henkilötunnus tehdessäsi meiltä ostoksia
• Tilaustiedot
• Asiointiin liittyvä viestintä (esimerkiksi henkilötiedot, jotka luovutat asiakaspalvelumme kanssa viestiessäsi).

4. Muista lähteistä kerättävät henkilötiedot

Itse meille luovuttamiesi tietojen, palveluidemme käytöstä keräämiemme tai ostosten perusteella keräämiemme tietojen lisäksi voimme kerätä henkilötietoja myös muista lähteistä. Olemme mukana sosiaalisen median alustoilla, kuten Instagramissa, Facebookissa, TikTokissa ja LinkedInissä. Siellä voit viestiä kanssamme kommentti- ja viestitoimintojen kautta, merkitä julkaisuihin joitain tuotemerkkejämme tai käyttää tunnisteita. Jos merkitset meidät tai jaat tietoa tai kuvia profiilissamme, hyväksyt, että tämä sisältö näytetään meidän profiilissamme kyseisellä alustalla käytettävällä tavalla. Jos alusta ei anna sinun itse poistaa tietoja, voimme tehdä sen puolestasi sinun pyynnöstäsi. Jos lähetät meille viestin sosiaalisessa mediassa, vastaamme siihen ja tallennamme sen kyseiseen sosiaaliseen mediaan. Emme käytä meille sosiaalisessa mediassa luovuttamiasi henkilötietoja (esimerkiksi käyttäjänimi, kuvat tai viestien sisällöt) muissa järjestelmissä tai kanavissa kuin kyseisessä mediassa.

5. Miksi käytämme henkilötietoja ja kuinka kauan niitä säilytetään

Tarkoitus ja laillinen perusta

Sinusta keräämiämme henkilötietoja käytetään eri tarkoituksiin. Alla kerrotaan, miksi käsittelemme henkilötietojasi, ja annetaan esimerkkejä käsittelystä sekä laillisista perusteista jokaiselle käyttötarkoitukselle:

Miksi käsittelemme henkilötietojasi:

• Voidaksemme käsitellä tilauksiasi.
• Voidaksemme markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme.
• Voidaksemme hallinnoida tapahtumiin ja kilpailuihin osallistumista.
• Voidaksemme palvella asiakkaitamme.
• Voidaksemme täyttää oikeudellisten velvollisuuksiemme vaatimukset.
• Määritelläksemme, puolustaaksemme tai toteuttaaksemme oikeusvaateita.
• Voidaksemme arvioida, kehittää ja parantaa palveluitamme, tuotteitamme ja järjestelmiämme.
• Voidaksemme estää palvelun väärinkäyttöä tai selvittääksemme petoksia tai rikkeitä yritystä vastaan.

Säilytys

Yleisesti ottaen säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon tiedot on kerätty. Tietoja voidaan säilyttää myös lain vaatiman ajan. Meille on tärkeää, että tiedät, kuinka kauan säilytämme tietojasi.

Jos et erityisesti pyydä muuta, säilytämme tietojasi asiakasrekisterissämme kolmen vuoden ajan viimeisimmän oston jälkeen. Laskuja säilytetään järjestelmässämme asianmukaisen kirjanpitolain mukaisesti.

6. Miten luovutamme tietojasi muille yrityksille

Joskus meidän on tarpeen luovuttaa tietojasi muille yrityksille. Näin voi olla, kun käytämme toisen yrityksen palveluita toimituksissa, maksuratkaisuissa, IT-järjestelmissä tai pilvipalveluissa. Nämä yritykset toimivat meidän puoleltamme henkilötietojen käsittelijöinä ja saavat käsitellä tietojasi vain ohjeidemme mukaisesti.

7. Siirrot kolmansiin maihin

Käsittelemme henkilötietojasi vain EU:n/ETA:n alueella. Henkilötietojasi ei siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin tai käsitellä siellä ilman, että sinulle ilmoitetaan siirron laillisuudesta ja turvallisuudesta.

8. Oikeutesi

Oikeus saada pääsy tietoihin
Pyrimme olemaan avoimia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin tietoihin, joita meillä on. Jos saamme sinulta pyynnön, kysymme sinulta lisätietoja varmistaaksemme, että luovutamme tiedot oikealle henkilölle.

Oikeus tietojen oikaisemiseen
Jos henkilötiedoissasi on virheitä tai ne eivät ole ajan tasalla, sinulla on oikeus pyytää, että tietosi oikaistaan.

Oikeus tietojen poistamiseen ja käytön rajoittamiseen
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tai niiden käytön rajoittamista, jos koet esimerkiksi, että tietojasi käsitellään voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä (esimerkiksi oikeutettuihin etuihimme pohjautuvaa käsittelyä). Henkilötietojasi ei saa enää käyttää suoramarkkinointiin, jos vastustat sitä. Jos kiellät suoramarkkinoinnin, lopetamme kaikkien tällaisten viestien lähettämisen sinulle.

Oikeus peruuttaa suostumus
Jos olet antanut suostumuksesi johonkin toimintoomme, voit peruuttaa sen koska tahansa. Kun peruutat suostumuksesi, emme enää kerää uusia tietoja sinusta siihen tarkoitukseen, jota suostumus koski, mutta meillä on edelleen oikeus käsitellä ennen suostumuksen peruuttamista keräämiämme tietoja, jos meillä on siihen laillinen perusta. Muuten poistamme tiedot.

Oikeus tietojen siirtämiseen
Voit pyytää, että kanssasi tekemämme sopimuksen tai antamasi suostumuksen pohjalta käsittelemämme henkilötiedot siirretään toiselle rekisterinpitäjälle (nk. tietojen siirrettävyys).

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille
Jos mielestäsi käsittelemme henkilötietojasi sopimattomasti, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle.

Kuinka käytän oikeuksiani?
Jos tahdot käyttää jotain oikeuttasi, voit ottaa meihin yhteyttä meihin seuraavissa kanavissa: info@exuviance.fi 0203 53 370